Novo alerta de 2025: falha no roteador derruba internet de milhões de brasileiros

Se a sua internet anda lenta, com quedas frequentes ou sinal instável, você não está sozinho.

Um problema identificado em 2025 tem afetado milhões de brasileiros, incluindo clientes que reclamam de Claro internet lenta e outros provedores. O culpado? Pequenos erros no roteador Wi-Fi que passam despercebidos, mas causam muita lentidão e instabilidade.

Antes de chamar o suporte ou trocar de plano, é importante entender por que a internet está ruim e o que fazer quando a internet está lenta para recuperar uma conexão rápida e estável.

Posicionamento errado pode derrubar a qualidade do sinal

Um dos erros mais comuns que leva ao sinal fraco e à internet lenta é posicionar o roteador em locais inadequados. Muitas pessoas deixam o aparelho dentro de armários, atrás da TV ou próximo a paredes espessas. Isso cria barreiras físicas que absorvem ou refletem o sinal, reduzindo o alcance e a velocidade da internet.

Para melhorar o desempenho, coloque o roteador em um ponto central da casa, sobre uma superfície elevada. Evite deixá-lo perto de eletrodomésticos como micro-ondas, geladeiras ou objetos metálicos, pois eles causam interferências que prejudicam a qualidade da conexão.

Firmware desatualizado compromete desempenho e segurança

O firmware é o sistema operacional do roteador. Quando ele está desatualizado, o aparelho fica vulnerável a falhas, ataques e perde eficiência. Essa é uma causa frequente de internet ruim, mesmo para quem tem um plano com boa velocidade.

Para atualizar, acesse a interface de configuração do roteador e procure a opção de atualização de firmware. Muitos modelos já notificam automaticamente quando uma nova versão está disponível, facilitando o processo.

Canal Wi-Fi congestionado: um problema invisível, mas grave

Em condomínios e áreas densamente povoadas, vários roteadores disputam o mesmo canal Wi-Fi, causando interferência e internet lenta hoje e quedas frequentes.

Para identificar qual canal está menos congestionado, use aplicativos como WiFi Analyzer (Android) ou NetSpot (Windows/macOS). Geralmente, os canais 1, 6 e 11 são os melhores para evitar interferências.

Senha padrão facilita invasões e prejudica sua conexão

Muitas redes ainda usam senhas padrão, como “admin” ou “12345678”. Essas senhas são facilmente descobertas e podem ser usadas por vizinhos ou invasores, roubando sua banda e deixando sua internet lenta.

Para proteger sua rede, altere tanto a senha do Wi-Fi quanto a do painel de configuração do roteador. Crie senhas fortes, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Evite usar dados pessoais, como nomes ou datas de aniversário.

Falta de reinício periódica piora a conexão

Deixar o roteador ligado por meses sem reiniciar pode causar acúmulo de processos e conexões, o que diminui a velocidade e provoca instabilidade.

A recomendação é reiniciar o roteador pelo menos uma vez por semana. Muitos modelos permitem agendar reinícios automáticos em horários de pouco uso, como durante a madrugada.

Criptografia WEP ou WPA é insegura e expõe sua rede

Configurar o Wi-Fi com criptografia WEP ou WPA é um erro grave de segurança. Esses protocolos são antigos, facilmente quebráveis e deixam sua rede vulnerável a invasões. Isso pode ser mais um motivo para sua internet estar ruim.

O ideal é usar as opções mais recentes e seguras, como WPA2 ou WPA3, que protegem melhor sua conexão. Se seu roteador não suportar esses protocolos, pode ser a hora de considerar a troca por um modelo mais moderno.

Boas práticas para evitar erros comuns com o roteador

Evite obstruções e mantenha o roteador em local elevado e central
Atualize o firmware e troque o canal Wi-Fi periodicamente
Use senhas fortes e criptografia segura para proteger sua rede
Reinicie o roteador regularmente para manter a estabilidade
Verifique o posicionamento das antenas para otimizar o sinal

Checklist para acabar com a internet lenta hoje mesmo

Posicione o roteador em local alto e central
Atualize o firmware regularmente
Escolha o canal Wi-Fi menos congestionado
Use senhas fortes e exclusivas
Reinicie o roteador semanalmente
Ative criptografia WPA2 ou WPA3

Seguindo essas dicas, você consegue resolver grande parte dos problemas que fazem a internet ficar lenta e instável, sem precisar trocar de operadora ou aumentar seu plano.

Conclusão

Se você ainda se pergunta por que a internet está ruim, o problema pode estar no seu roteador Wi-Fi. Muitas vezes, pequenos ajustes simples são suficientes para acabar com a lentidão e garantir uma conexão estável e rápida.

Não espere a próxima queda para agir. Faça o teste, aplique as correções e aproveite uma internet melhor hoje mesmo.